Persónuupplýsingaskilmálar

Síðast uppfært: 12.12.2025

Þessir persónuupplýsingaskilmálar útskýra hvernig kabarett.is („við", „okkur" eða „vefsíðan") safnar, notar, varðveitir og verndar persónuupplýsingar notenda („þú", „notandi") þegar þú heimsækir síðuna, pantar mat, greiðir fyrir vörur/þjónustu eða bókar herbergi fyrir einkasamkvæmi.

Með því að nota kabarett.is samþykkir þú þessa skilmála.

1. Upplýsingar sem við söfnum

1.1 Upplýsingar sem þú gefur sjálf/ur

Þegar þú pantar mat, býrð til bókun eða hefur samband við okkur, gætum við safnað eftirfarandi upplýsingum:

• Nafn
• Netfang
• Símanúmer
• Heimilisfang (ef það á við, t.d. fyrir reikning)
• Greiðsluupplýsingum (sjá kafla 3)
• Upplýsingum sem tengjast pöntun eða bókun (t.d. dagsetning, tími, stærð hóps, séróskir um mat)
• Fyrirspurnum og samskiptum við þjónustuver

1.2 Upplýsingar sem safnast sjálfkrafa

Við getum safnað tæknilegum upplýsingum þegar þú heimsækir vefsíðuna:

• IP-tala
• Vafri, tæki og stýrikerfi
• Vefnotkun og vefsíður sem þú heimsækir innan kabarett.is
• Kökur (cookies) og sambærileg rekningstæki

2. Tilgangur vinnslu persónuupplýsinga

Við notum persónuupplýsingar til að:

2.1 Pöntun og greiðslur

• Vinna úr pöntunum á mat
• Staðfesta og afgreiða greiðslur
• Senda staðfestingar, kvittanir eða breytingar á pöntunum

2.2 Bókanir á herbergjum fyrir einkasamkvæmi

• Skrá og halda utan um bókanir
• Hafa samband í tengslum við bókun (t.d. staðfestingar, breytingar, upplýsingar um þjónustu)
• Tryggja að rétt þjónusta og rými sé í boði

2.3 Rekstur vefsíðunnar

• Viðhalda öryggi vefkerfa
• Bæta notendaupplifun
• Greina heildarheimsóknir og notkunarmynstur

2.4 Samskipti

• Svara fyrirspurnum
• Senda upplýsingar, tilkynningar eða markpóst ef þú hefur samþykkt slíkt

3. Greiðsluupplýsingar

Við vinnum ekki greiðslukortaupplýsingar sjálf. Allar greiðslur fara í gegnum örugga, viðurkennda greiðslumiðlunaraðila sem uppfylla kröfur um öryggi, t.d. PCI-DSS staðla.

Við fáum aðeins:

• Staðfestingu á því að greiðsla hafi verið samþykkt eða hafnað
• Upplýsingar sem nauðsynlegar eru til að tengja greiðslu við pöntun

Við varðveitum ekki fullar kortaupplýsingar.

4. Lögmætur grundvöllur vinnslu

Vinnsla persónuupplýsinga byggir á:

• Samningi: pöntun á mat, greiðsla eða bókun á herbergi
• Samþykki: ef þú velur að fá markpóst eða nota ákveðnar vefkökustillingar
• Löglegum skyldum: t.d. bókhaldsgögnum sem þarf að geyma
• Lögmætum hagsmunum: rekstur og öryggisvernd vefsíðunnar, þjónustu og kerfa

5. Þriðju aðilar og gagnamiðlun

Við miðlum persónuupplýsingum eingöngu til eftirfarandi aðila:

• Hýsingarþjónusta
• Greiðslumiðlunaraðilar (t.d. kortagreiðslur eða rafrænar greiðslugáttir)
• Bókunarkerfi eða rekstrarkerfi sem þarf til að framkvæmd pöntun eða bókun fari fram
• Bókhalds- eða þjónustuaðilar ef lagalegar skyldur krefjast

Þriðju aðilar fá aðeins aðgang að þeim upplýsingum sem nauðsynlegar eru og mega ekki nota þær í eigin þágu.

Við seljum aldrei persónuupplýsingar.

6. Kökur (Cookies)

kabarett.is notar kökur til að:

• Muna val og stillingar
• Bæta virkni og hraða vefsins
• Rekja heimsóknir til tölfræðilegra mælinga
• Styðja greiðsluferli og bókunarkerfi

Þú getur stjórnað kökum í stillingum vafrans. Sumir hlutar síðunnar gætu þó ekki virkað án þeirra.

7. Varðveisla gagna

Við varðveitum gögn aðeins eins lengi og nauðsynlegt er vegna:

• Framkvæmda á pöntunum og bókunum
• Upprunaskyldna vegna bókhalds og skattskila (oft 7 ár)
• Þjónustugæða og samskiptasögu

Eftir að varðveislutíma lýkur eru gögn eydd á öruggan hátt.

8. Öryggi gagna

Við notum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar varnir til að tryggja:

• Dulkóðun við sendingu gagna
• Örugga geymslu gagna
• Takmörkuð aðgangsheimild starfsmanna og þjónustuaðila

9. Réttindi þín (samkvæmt GDPR)

Þú átt rétt á að:

• Fá aðgang að upplýsingum sem við höfum um þig
• Leiðrétta rangar eða ófullnægjandi upplýsingar
• Krefjast eyðingar gagna („rétturinn til að gleymast")
• Takmarka vinnslu
• Flytja gögn yfir til annars aðila
• Draga til baka samþykki hvenær sem er
• Leggja fram kvörtun til Persónuverndar

Beiðnir má senda á: kabarett@kabarett.is

10. Tenglar á utanaðkomandi vefi

Ef vefurinn inniheldur tengla á aðrar síður ber kabarett.is ekki ábyrgð á persónuvernd þeirra.

11. Breytingar á persónuupplýsingaskilmálum

Við áskiljum okkur rétt til að uppfæra þessa skilmála hvenær sem er. Ný útgáfa verður birt á vefsíðunni.

12. Hafa samband

Ef þú hefur spurningar um þessa persónuupplýsingaskilmála: